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众多车主收到短信催缴停车费 是真是假?

发稿时间:2019-08-01 16:02:06 来源:北京晚报 中国青年网

  车主收到的催缴短信

  本报讯(实习记者 师悦 实习生 王淑菲 胡晓萱)这几天,不少车主收到催缴停车费的短信,登录微信公众号“朝阳停车”一查,大都是半年甚至一年前的欠费记录。 “时隔这么久,谁还记得啊,不会是诈骗短信吧?”车主们心生疑虑。

  昨日,记者联系了车主刘先生。他在7月27日12时23分收到了北京朝阳停车有限公司发来的短信,短信显示刘先生尚有停车费未缴纳,可通过“朝阳停车”进行查询、缴费。刘先生登录公众号后,发现停车时间是去年9月9日,“都过去快一年了,突然说我欠费,打短信上留的客服电话一直占线。”刘女士也同样收到了催缴短信,显示的停车时间是去年4月份,地点在惠新西街。“我那天下午根本没去过惠新西街。”刘女士感觉是骗子,就没去理睬。“我收到短信的号码和其他车主的不一样!”细心的张先生发现了一个“破绽”,为此他忧心忡忡,“骗子知道我的车牌号,也知道我来过朝阳,我的信息不会都泄露了吧?想想都害怕”。

  车主们真的遇到骗子了吗?记者询问了朝阳区交通管理委员会的工作人员。工作人员表示,车主收到的短信是真的,大家对电子收费存在误解。今年7月1日前产生的停车费,车主可以通过“朝阳停车”管理平台缴纳。7月1日后,路侧停车费用由“经营性收费”变成“政府非税收入”,费用收取改由市政管理,缴费系统也随之更换。工作人员称,目前正在催缴的,是车主在7月1日之前产生的停车费。“因为之前没有明确的缴纳周期,可能有车主一年前的欠费一直未缴的情况。”

  之后,记者数次拨打 “朝阳停车”客服电话,一直处于占线状态。半小时后,记者终于联系到了工作人员。“朝阳停车”的工作人员解释,因为系统访问量突然间加大,导致系统出了问题,“目前已进行调整,车主可再次尝试”。此外,目前拨打热线电话的车主过多,可能会出现长时间占线的情况。没有去过的地方为什么会有停车记录?工作人员解释,不排除系统误录的情况,车主如有异议,可拨打“朝阳停车”客服电话咨询或通过“朝阳停车”微信公众号留言。

  针对车主担忧的信息泄露问题,工作人员称车主信息均通过114查询,至于短信号码不一致,则是因为平台分了三个批次向车主发送。

  为了避免误解,“朝阳停车”工作人员已经临时注册了微博小号,与车主互动、交流。下一步,“朝阳停车”管理有限公司将会创立官方微博账号,发布详细信息,与各位车主说明情况。

责任编辑:陈晓磊
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