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借力互联网思维 一汽-大众谋新求变再出发

发稿时间:2020-02-15 13:47:00 来源:新华网 中国青年网

  编者按:当前,大多数汽车企业已经开工,在特殊时期,如何一手抓好疫情防控,一手抓好复工复产,新华网汽车频道特别采访了主流车企,推出《新开工模式下的汽车业》系列报道。

  新华网北京2月14日电(付雨晴)面对疫情,一汽-大众正在通过各项举措降低疫情带来的影响,稳定生产,关爱员工身体状况、合理推进复工、与供应商和经销商同舟共济渡过难关。

  新兴信息化手段助力远程办公

  一汽-大众五地六厂于本周开始已陆续开工。目前根据公司统一安排,并结合各地实际情况,员工正在陆续到岗,公司也因时制宜、因地制宜,对一些岗位采取了远程办公的方式。

  面对这次疫情的冲击,IT部门采用大量新兴的信息化手段支持了企业大规模的远程办公需求。通过IT技术人员的努力,利用远程接入、视频会议、企业即时通讯、远程桌面等技术手段,成功实现全部管理人员无障碍的在外网通过安全的授权方式,使用企业内部的资源和IT系统,保证企业经营活动的顺利进行。

  一汽-大众表示,未来,企业管理办公的思路是淘汰内部办公网,将所有的核心资源放在云上,员工无论是在家访问,在公司内部访问,还是出差在外访问,只要通过了身份认证,访问到的都是同一个虚拟办公桌面,真正实现只要能联网,随时随地可以办公的目标。

  创新线上营销服务关爱用户

  一汽-大众表示,受本次疫情影响,公司生产推迟了大约两周。考虑到全国各地的供应商启动情况以及当前销售的库存紧急情况,一汽-大众对复工后生产计划进行了相应调整,分批分车型地有序启动,保证整车销售供应。

  此外,一汽-大众正通过强大高效的体系实力助力中国疫情防控,并推出了扩大防控范围、加大健康出行、成立疫情防控专项基金等三大举措。同时,全员部署强化防疫工作确保安全生产,创新线上营销服务关爱用户,正向激励倾力支持经销商,与所有经销商合作伙伴、用户共克时艰。

  销售方面,适当调整一季度目标,在特殊时期对经销商考核进行适度松绑,减轻经销商的经营压力,并对销售政策实行灵活调整,力争满足经销商需求;市场策略方面,积极利用线上资源,如VR展厅、一汽-大众商城等进行营销,同时提供创新服务,做到让消费者可以足不出户安心购车;保客策略方面,深入强化线上信息传递与客户互动,聚焦客户俱乐部平台,为消费者提供更安全、方便、高效的服务体验。

  另外,一汽-大众也对经销商提出了防控疫情的系列措施,包括“用车安心”“关怀暖心”“到店放心”“看车倾心”“试驾省心”和“购车舒心”等六大举措,为消费者提供安心和安全的服务。

  借力互联网思维自我调整再出发

  一汽-大众认为,在数字化时代,互联网思维和数字化战略对企业来说至关重要。“只有这样,才可能对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态,进行重新审视。同时,市场始终充满不确定因素,本次疫情就是这种“动荡”很明显的表现。”作为企业,只有不断进行自我调整,充分利用互联网思维,才能在万变的市场中保持不变。

  “目前,在党中央的领导下,全国人民万众一心,奋力抗击疫情,我们有信心打赢这场没有硝烟的战争,也相信随着疫情逐步得到控制,国内车市或迎来增长拐点,被抑制的购车需求会得到释放。”一汽-大众对未来发展充满信心并表示,公司将积极响应国家号召,把员工生命安全和健康保障放在第一位,一手抓疫情防控,一手抓生产经营,做到抗击疫情和稳定生产经营两不误,把疫情对公司复工复产的影响降到最低。

责任编辑:张秋红
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