日前,岚图汽车官微发了一条只有几个字的公告,内容直截了当:取消岚图梦想家9预售发布会。按照行业过往惯例,重磅旗舰车型的预售,往往会配套规格很高的线下发布会,集结媒体、KOL、用户代表,集中释放产品卖点、公布价格权益,制造全网传播声量。岚图梦想家9作为岚图与华为技术深度融合打造的全新旗舰MPV,本应遵循这套成熟打法,但企业团队经过慎重研判,选择放弃舞台造势。岚图汽车董事长卢放就此公开发文:“团队慎重讨论后,决定不做线下发布会。原因很简单,我们叫停的不是发布会,是冗余的营销造势。我们希望在自己说梦想家9这款产品有多好之前,先让用户体验、先听用户评价,让用户来说它好不好、够不够优秀。”
岚图取消发布会并不是行业孤例。近一段时间,多家车企相继放弃大型新车发布会,采用“静默上市”或者大幅压缩活动规模的方式推出新品。7月,极氪9X五座版取消全部线下发布会,直接开启大定;8月,理想i8后驱长续驶版仅通过官方App、官微发布配置长图完成上架;零跑A05虽保留发布会,但整体时长压缩至20分钟以内;比亚迪多款年度改款车型也不再单独举办大型发布盛典,而是依托官方渠道直接官宣开售。从过去紧锣密鼓、灯光璀璨的新车发布盛会,转向“静默上市”的新模式,国内新能源汽车行业的营销逻辑正在发生深刻改变。
“静默上市”不等于
放弃营销传播
取消大型发布会,并不等同于放弃营销。广东省大湾区新能源汽车产业技术创新联盟秘书长张瑞锋分析,“静默上市”不代表不做营销,而是营销重心与场景的系统性转移。车企不再把产品信息集中在一场活动释放,而是拆解成配置解读、实测体验等分众化内容,通过垂类媒体、专业KOL分批次投放,拉长传播周期;同时把营销主场下沉到终端门店,通过区域试驾、用户品鉴等形式直接触达潜在客群;预算也更多转向精准流量运营,用直播测评、真实车主口碑对接购车需求,缩短了从曝光到转化的链路。
过去,大型发布会是惟一权威信源,所有参数、价格集中在两三个小时内一次性释放,媒体集中写稿,实现一夜全网刷屏。但这种模式的短板同样突出:信息高度集中,但传播周期短,热度来得快去得也快,巨额的活动成本,未必可以转化为实实在在的订单。
在新的营销路径下,新车信息被拆解开。从谍照、配置细节、实车探店,再到试驾测评、门店静态体验,分阶段持续对外输出。以岚图梦想家9为例,取消线下发布会之后,新车配置、价格在9月5日准时对外公开,全国门店同步铺开展车,把体验的主场交给线下终端,邀请用户实地看车、落座、试驾。企业不再追求发布会当晚的流量峰值,转而追求长期、持续、分层的信息渗透。
同时,监管环境变化,也成为车企审慎对待大型发布会的现实考量。张瑞锋提到:“近期市场监管部门对汽车领域虚假宣传、技术夸大、价格承诺失实、不正当竞争等行为的监管力度持续加大。大型发布会信息密集、现场表述弹性大,一旦把控不严容易触碰合规红线。车企接连取消发布会是出于审慎考量,选择以更稳妥的方式分散释放信息,本质是汽车行业营销逻辑的理性迭代,并非被动收缩。”
大型发布会现场高管口头表述多,即兴发挥空间大,容易出现宣传口径管控不到位的风险。把信息拆解,以官方图文、标准化素材分批对外释放,更利于做好宣传内容的合规把关,规避现场口误带来的舆情风险。
传统发布会
传播价值被重新评估
营销模式发生转变的底层,是消费者获取信息、做出购车决策的整套链路已经彻底改写。传统发布会诞生的时代,消费者主要依靠官方发布会、传统新闻报道获取新车全部信息。而短视频、社交平台普及后,用户在走进4S店之前,就已经完成大量信息搜集工作。
首都经贸大学中国品牌研究中心副主任、著名品牌管理专家郑新安谈道,如今消费者在到店看实车之前,80%的产品信息,包括外观、性能、内饰等,都已经通过网络测评、短视频、车主社群完成了解,之后才会走进线下门店。传统发布会属于单点式的权威信源输出,传播模式相对单一。发布会原本承担的造势宣传、公布定价、开启预定等功能,很大程度上已经被短视频“种草”、社交媒体直接发布、线上前置小定等新形式所替代。
发布会可以说是“媒体时代”的产物,而当下已经进入“算法时代”,发布会的衰落有其时代必然性。
一方面,如今新车功能高度繁杂,一场发布会承载容量有限,很难把全部信息讲透;同时大型发布会成本高企,也给销售承压的车企带来不小负担。
面对用户购车路径的转变,车企开始主动制作竞品对比内容,抢占搜索入口,在GEO(生成式AI大模型)中搭建EEAT(经验、专业性、权威性、可信度,搜索引擎可信内容评价体系)四类可信信源,让AI判定品牌为可信选择,这套体系的可信度相比传统UGC(用户生产内容)、PGC(专业生产内容)要高出10倍。这样的用户链路意味着,消费者踏进门店的时候,心中其实已经基本有选购答案,线下门店仅仅是最后一道确认环节。
与此同时,新能源汽车产品迭代节奏明显加快。过去汽车产品以年为单位进行改款升级,现在不少车企可以做到季度级甚至月度级的优化迭代。筹备一场大型发布会,往往需要数月时间,高昂的时间成本已经难以匹配产品的快速更新。
张瑞锋表示,当下传播环境高度碎片化,用户注意力被短视频、各类垂类内容深度分流,单场发布会的信息穿透力和终端转化效率持续走低。更核心的是,行业整体在回归务实,更看重营销对销量、用户口碑的实际拉动,不再执着于形式上的仪式感。
当然,这并不代表发布会将彻底退出汽车行业。对于全新平台、品牌战略级重磅车型,企业依旧会选择举办发布会完成市场破圈。真正发生改变的是,发布会不再是每一款新车的标配动作,衍生版本、年度改款、配置升级车型,开始更多选择轻量化的发布形式。
根据用户决策链路
设计传播策略
当发布会不再是必选项,摆在车企面前的命题,是如何围绕已经改变的用户习惯,重新搭建一整套完整的新车营销体系。营销考核的标尺,从追求单次全网曝光峰值,转向沉淀真实用户资产,完成从曝光、“种草”到转化的完整闭环。
张瑞锋认为,如今用户购车决策前置化、线上化是明确趋势,未来新车营销必须围绕用户决策链路重构。“内容上从单向宣讲转向实证输出,用真实用车场景、实测数据、用户口碑辅助用户做最终判断;线下门店从销售终端升级为体验交付中心,承接线上流量,强化试驾与服务环节的信任感;运营上从追求单次曝光峰值转向沉淀用户资产,通过社群共创、口碑裂变实现长期传播。从车企实践来看,这种轻量化、精准化的方向,正逐步成为行业共识。”他说。
单向灌输式的PPT宣讲价值正在衰减,用户更愿意相信实测、真实车主反馈、线下亲身体验。这就要求车企的营销内容减少宏大的概念宣讲,增加实车、实测、真实场景的内容供给。线上负责完成初步认知“种草”,而线下门店承接线上流量,把“看网上测评”转化为亲手摸、亲自开的真实体验,完成信任建立的关键一步。
郑新安也指出,不能完全否定发布会本身的价值,仪式感、官方权威信源依旧有它的作用,只是不能再迷信一场发布会就可以解决全部传播问题。
行业的变化,也对车企内部营销资源分配提出新的要求。过去大量预算给到发布会场地、舞美、媒体接待;现在更多资金流向内容制作、KOL实测、门店体验升级、用户运营、直播运营等板块。卢放在谈及梦想家9取消发布会时也曾呼吁行业同仁:“跳出营销‘内卷’,回归造车本心,把更多精力放在打磨产品、精进体验、深耕创新上,用真实产品力回馈用户。”
这场从灯光璀璨的发布会走向“静默上市”的转变,本质上不是营销形式的简单减法,而是整个行业营销价值观的一次调整。流量、声量固然重要,但最终决定市场表现的,永远还是产品本身。舞台上的掌声可以被制造,但市场和用户的认可,只能靠产品与服务一点点争取。